Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 30/04/18

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MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons être amenés à apporter des modifications à cette politique de confidentialité, à tout moment, pour maintenir le niveau de service que nous vous fournissons ou pour apporter des améliorations au service que vous recevez de notre part. Pour cette raison, nous vous demandons de consulter cette politique de confidentialité, pour toute mise à jour, chaque fois que vous visitez ce site Web.

Le contenu de notre politique de confidentialité a été rédigé en langage clair afin de s'assurer qu'il peut être compris facilement et sans aucun doute.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous nous efforçons de mettre en place des procédures pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, cela aide à les protéger contre une mauvaise manipulation et également une utilisation illégitime. Toute l'inflation que nous recueillons auprès de vous via ce site Web est gérée par une couche de chaussette sécurisée (également connue sous le nom de SSL), ce qui signifie que les informations sont cryptées pour empêcher quiconque de les intercepter.

QUELLES INFORMATIONS NOUS RECUEILLONS DE VOUS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS :

1. Nom complet
2. Adresse e-mail
3. Adresse de facturation
4. Adresse de livraison/d'expédition
5. Numéro de téléphone
6. Type de carte de crédit, numéro, date d'expiration et code de sécurité.

COMMENT NOUS UTILISONS CES INFORMATIONS QUE VOUS NOUS AVEZ FOURNIES :

  1. Accepter et traiter vos commandes, y compris le traitement du paiement.
  2. Répondre aux courriels ou aux appels téléphoniques de votre part concernant une commande ou une commande potentielle.
  3. Vérifiez Votre Identité.
  4. Pour nous permettre de traiter votre commande, nous pouvons avoir besoin de partager ces informations avec nos partenaires de service pour qu'ils vous livrent vos marchandises et pour vous contacter pour vous informer de la date d'arrivée des livraisons.
  5. Identifiez les problèmes potentiels avec une commande et contactez-vous pour résoudre ce problème.
  6. Pour vous envoyer nos newsletters et des informations sur nos produits et services.
  7. Pour recueillir vos commentaires par le biais d'enquêtes de satisfaction client. Ce service est géré par nos partenaires de confiance, Trustpilot et Judge.me.
  8. Pour remplir nos responsabilités en ce qui concerne les accords que vous avez conclus avec nous.
  9. Pour vous envoyer notre newsletter dont vous aurez la possibilité de vous désabonner à chaque fois que nous l'enverrons.
  10. Pour vous envoyer une demande par e-mail afin d'examiner les produits que vous avez achetés chez nous.

Nous pouvons être amenés à collecter et à traiter vos informations personnelles lorsque vous passez une commande avec. Cela peut se produire lorsqu'une commande est passée sur notre site Web, www.thebeautiful.co.uk, en appelant notre ligne téléphonique de commande ou lors d'une commande par e-mail. Les informations que nous pouvons exiger incluent votre nom complet, votre adresse et vos coordonnées, y compris votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous aurons également besoin de prendre vos informations de paiement avant qu'une commande ne soit acceptée.

Pour rendre votre expérience et votre interaction avec nous aussi agréables que possible, nous pouvons vous demander certaines informations qui permettront d'adapter le service que vous recevez de notre part pour qu'il soit plus adapté et approprié pour vous en tant qu'individu. Ces informations peuvent nous être demandées par le biais d'enquêtes de satisfaction client et elles peuvent également être collectées par nous en plaçant des cookies sur votre appareil. Vous pouvez gérer les cookies sur votre appareil en suivant les instructions du fabricant. Si vous désactivez les cookies sur votre appareil, certains éléments de notre site Web pourraient ne pas fonctionner à leur plein potentiel. Pour plus d'informations sur notre politique en matière de cookies, veuillez cliquer ici.

NOUS POUVONS VOUS CONTACTER AVEC DES INFORMATIONS SUR NOS PRODUITS ET SERVICES

Afin de vous offrir le meilleur service possible, nous pouvons vous contacter de temps à autre pour vous fournir des informations pertinentes sur nos produits et services. Nous vous contacterons en utilisant l'une des méthodes de contact que vous nous avez fournies. Vous avez la possibilité de vous désinscrire à tout moment de ce type de communication en utilisant l'option 'désinscription' disponible sur chaque élément de ce type de communication.

GARDER VOS INFORMATIONS À JOUR ET GARANTIR L'EXACTITUDE

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également nous demander de supprimer à tout moment toute information que nous stockons à votre sujet. Ces demandes doivent nous être adressées en utilisant les informations de contact sur notre page de contacts.

LIENS VERS DES SITES WEB TIERS

En naviguant sur notre site Web, vous pouvez trouver des liens vers d'autres sites Web tiers qui ne sont pas gérés ou maintenus par nous. Pour cette raison, nous ne pouvons être tenus responsables du contenu de ce site Web et de la manière dont il traitera vos informations. Nous ne transmettrons pas d'informations personnelles vous concernant à ces sites Web, et nous vous conseillons de vérifier la politique de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir l'une de vos données personnelles.

VOTRE ADRESSE IP

Notre site Web enregistrera automatiquement votre adresse IP lors de votre visite. L'adresse identifie votre ordinateur par l'intermédiaire de votre fournisseur de services Internet. Votre adresse IP peut être utilisée par nous à des fins de surveillance et pour collecter des informations sur votre emplacement. Votre adresse IP sera également utilisée par nos processeurs de paiement pour la prévention de la fraude.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS QUI NE VOUS IDENTIFIENT PAS PERSONNELLEMENT

Nous pouvons collecter automatiquement des informations sur la façon dont vous accédez et naviguez sur notre site Web. Cela peut inclure le navigateur Web que vous utilisez et si vous nous avez contactés via une recommandation d'un site Web tiers. Ces informations ne vous identifient pas et vous ne pouvez pas être identifié par l'utilisation de ces informations.

INFORMATIONS DE PAIEMENT ET TRAITEMENT DES PAIEMENTS

Nous avons une installation pour vous permettre de procéder plus rapidement à notre processus de paiement en stockant votre mode de paiement. Ces informations de paiement ne sont pas stockées directement par nous, elles sont stockées en toute sécurité par le processeur de paiement à l'aide d'un système de jetons. Si vous choisissez d'acheter un abonnement via notre site Web, nous stockerons automatiquement vos informations de paiement à l'aide de ce système de jetons. Aucune information de paiement n'est stockée directement par nous.

TRANSFERT TRANSFRONTALIER DE DONNÉES

Certains de nos prestataires de services (experts qui aident à vous fournir le meilleur service possible) peuvent être situés en dehors du Royaume-Uni ou en dehors de l'Union européenne. Cela peut se produire lorsqu'un fournisseur de services est situé en dehors de cette zone ou que l'un des serveurs que nous utilisons pour fournir notre site Web à votre appareil est situé en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous vérifierons que les partenaires que nous employons travaillent toujours selon les normes requises par les lois du Royaume-Uni et conformément au Règlement mondial sur la protection des données.

NOS PARTENAIRES DE SERVICE

Il est de notre responsabilité de veiller à ce que tous les partenaires de services que nous utilisons pour exécuter nos services avec vous, par exemple, mais sans s'y limiter, les opérateurs postaux, les coursiers, les processus de paiement, les sociétés d'exécution et le fournisseur qui gère notre base de données de newsletter, utilisent les informations uniquement comme il est prévu et également pour le traiter conformément aux pratiques sécurisées. Veuillez noter que nous ne partageons pas vos informations personnelles avec une autre société à des fins de marketing.

DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

De temps en temps, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles sans votre permission, par exemple, si une demande de vos informations nous est faite par les forces de l'ordre pour enquêter sur un crime ou si nous y sommes obligés par une ordonnance du tribunal. En dehors de cela, nous vous demanderons toujours votre permission avant de partager les données personnelles que vous nous avez fournies.

COMMENT NOUS CONTACTER

Vous pouvez demander à voir une copie de toutes les informations que nous détenons à votre sujet à tout moment. Pour faire cette demande, veuillez suivre les coordonnées sur notre page Contacts ou en nous envoyant un e-mail à support@thebeautiful.co.uk.

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